Kalesaran RDB, Fat J, Utama HS. ANALISIS STRATEGI CUSTOMER SOLUTION MANAGEMENT (CSM) TERHADAP KEBUTUHAN KONSUMEN UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI OPERASIONAL DI PT UNITED TRACTORS. Neraca [Internet]. 2025 Jan. 15 [cited 2026 Jun. 22];3(4):697-702. Available from: https://www.jurnal2.kolibi.id/index.php/neraca/article/view/290