Vionalita, Lulu, et al. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DALAM BERBELANJA PRODUK FASHION MELALUI APLIKASI SHOPEE DI JAKARTA”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 3, no. 5, Feb. 2025, pp. 730-9, https://www.jurnal2.kolibi.id/index.php/neraca/article/view/651.