Alika Khairunisa, Osly Usman and Ayatulloh Michael Musyaffi (2025) “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI E-LOYALTY DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI INTERVENING PADA PENGGUNA MYTELKOMSEL”, Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 3(5), pp. 231–244. Available at: https://www.jurnal2.kolibi.id/index.php/neraca/article/view/550 (Accessed: 18 June 2026).